什么是团队管理?

1. 角色认知

角色认知：从团队角度去看某个问题和事情, 从个人到leader角色转变，带领团队实现目标和价值

  • 改变工作价值、工作职责， 关注目标和结果
  • 改变自己的核心竞争力， 技术评估、技术运用、技术管理
  1. 管理规划。 也是团队方向，到达什么目标
    1. 团队定位
    2. 团队价值
    3. 团队目标
    4. 团队资源， 目标实现路径
  2. 团队建设。 也是就管理人，增强团队战斗力
    1. 动力
      1. 员工个人能力
      2. 员工激励
    2. 合力（共同方向）
      1. 分工： 团队组员分工
      2. 协作：团队成员默契程度和合作融洽
    3. 耐力（持续输出）
      1. 梯队建设： 后备力量
      2. 文化建设：团队的认可和归属
  3. 任务管理。 也就是管理事情
    1. 事前管理： 做什么？ 优先级？
    2. 事中管理：怎么做？执行落地？
    3. 事后管理：以后怎么做？ 建立流程机制？

2. 管理沟通

  1. 向上沟通

  2. 向下沟通

  3. 团队合作

    1. 授信
    2. 沟通

3. 行为分析

  1. 认知
    1. 理解概念：认知就是知不知，知道不知道这是个问题
    2. 解决方案：拓展认知
  2. 意愿
    1. 理解概念： 意愿就是想不想， 愿意不愿意去做
    2. 解决方案： 激发意愿， 团队激励机制
  3. 能力
    1. 理解概念： 能力就是能不能， 有没有能力完成这个任务
    2. 解决方案：团队梯度培养

技术管理具体案例

leader负责对象，从中挖掘自己的价值

1. 公司

视公司规模和格局，责任会不一样。 相同的职称在不同公司会扮演不同的角色。

中小公司由于业务发展需求，要的是快速灵活，也就是效率和质量，其次才是性能。

2. 团队， 不是指某个具体组员

leader职责

主动发现、分析和解决问题。 包含了：主动发现问题意愿，带领团队解决问题的能力。

发现线上问题不断、业务需求急着开发、精力不够；按照发现问题、分析问题、解决问题和迭代和固化步骤进行；

一、发现问题，代码庞大老旧、接手的人对代码不熟悉、解决线上问题耗费大量时间

二、分析问题，对代码不熟悉、不能提前发现线上问题、线上定位问题耗时

三、解决问题，拆分模块、画流程图和时序图，周会上进行分享掌握的知识；新增监控和告警手段

四、迭代和固化，对现在解决问题的方法进行优化更新，形成可传授、可复制的流程且固化下来

团队好坏的评判标准

一、好团队

  1. 稳，不出现事故，业务方对你们团队放心
  2. 活力，内部沟通交流频繁
  3. 人才涌现，团队在真正解决问题的时候会不自觉的培养出一批人才

二、坏团队

  1. 瞎忙
  2. 没活力，心态闭塞
  3. 例行公事
  4. 甩手掌柜

向上管理

  1. 沟通思路
  2. 争取资源支持
  3. 及时同步进度和问题

向下管理

  1. 工作安排
  2. 经验传承（经验转化为能力）
  3. 信息同步，及时反馈